1С:Обновление программ
Краткое описание
Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах
Подробное описание
- Описание сервиса
- Преимущества сервиса
Описание сервиса
Программы 1С регулярно обновляются, следуя изменениям в законодательстве и преследуя цель стать максимально удобными для пользователей. С помощью сервиса 1С: Обновление программ вы будете получать свежие конфигурации и информацию о планируемых обновлениях.
Кроме этого, вам будет доступна информация о самых актуальных версиях программных продуктов. Обновить версию вы сможете путем скачивания дистрибутива. Также вы узнаете, какие ошибки были допущены в предыдущих релизах и будут исправлены в последующих. Сервис позволяет загружать дополнительные файлы, которые рекомендуют разработчики программ 1С.
Для некоторых конфигураций предусмотрены тестовые релизы. Партнеры 1С могут опробовать их и сообщить разработчикам свое мнение. В тестовой версии присутствует полный функционал с обязательным сохранением информационных сведений пользователя.
Преимущества сервиса
- Пользователь всегда работает в новейших конфигурациях, в которых учтены требования законодательства и современные практики ведения бизнеса.
- Можно самостоятельно устанавливать обновления через службу технологической поддержки.
- Партнеры 1С могут устанавливать обновления не сразу, а в любое удобное время.
- Разработчики учитывают предыдущие ошибки и стараются в новых версиях учесть все потребности компаний различной направленности. Это снижает необходимость дорабатывать программное обеспечение самостоятельно или платить за это деньги специалистам.
- Все формы регламентированной отчетности обновляются с выходом новых нормативных актов. Это позволяет избежать недоразумений с ФНС и другими контролирующими организациями.
Чтобы получить доступ к обновлениям через 1С: Обновление программ, ваша конфигурация должна быть на официальной поддержке. В личном кабинете вы найдете информацию о регистрации приложений и подключению к 1С: ИТС. Доступна проверка наличия свежих версий по регистрационному номеру.
Наша компания – сертифицированный партнер фирмы 1С. Мы поможем вам подключиться к сервису обновлений и рассчитать примерную цену сопровождения. Также вы можете скачать прикладное решение самостоятельно на сайте 1С: ИТС и настроить его через Интернет.
Данное приложение является частью 1С: ИТС. В рамках данной конфигурации оно предоставляется бесплатно.
Техническая поддержка доступна для Российской Федерации, Украины и Казахстана. Она осуществляется по электронной почте, адреса которой для этих государств разные. Их можно найти на официальном сайте 1С.
Вам может понадобиться
|
ИТС — что это и зачем нужно?
Законодательство и требования к бизнесу меняются стремительно, поэтому функции программы 1С постоянно дорабатываются. Подписав договор на информационно-технологическое сопровождение, вы получаете бесплатный доступ к большинству сервисов разработчиков, включая личные консультации, актуальные обновления, базы данных.
|
|
Можно ли обойтись без техподдержки?
Сама программа будет работать, как должна. И неважно, есть у вас активная подписка или нет. Базы, настройки сохранятся. Если вы установили базовую программу учета, обновление будет происходить бесплатно и автоматически. Для владельцев профессиональных программ 1С единственный легальный способ получить обновления — это купить подписку на ИТС сопровождение. Без нее нельзя проводить обновления, получать доступ к сервисам, которые хотелось бы использовать. Нелегальное обновление грозит штрафами, но что еще хуже — навредит компании из-за сбоев в работе товароучетной системы, возможной кражи данных. |
|
Что будет, если не пользоваться ИТС?
Программное обеспечение должно оставаться актуальным, а это невозможно без регулярного обновления. Ошибки, сделанные при работе с устаревшими версиями ПО, могут привести к серьезным последствиям. Документы составляются по устаревшим образцам. Классификаторы теряют актуальность. Учет ведется неправильно, нарушается налоговая отчетность. Из-за этого появляются незапланированные убытки: штрафы, санкции, потеря репутации. |
|
Можно получить консультацию, настройку или доработать программу без договора техподдержки?
Нет. По правилам компании, без активной подписки сервисы, обновления программ версии ПРОФ не предоставляются.
|
|
Как подключить тариф и настроить обновления?
Вы можете подключить подходящий тариф в компании «Косинус». Мы уже более 30 лет занимаемся внедрением программ 1С и обеспечиваем комплексное сопровождение, активируем и настраиваем ПО.
|
|
Для чего нужна линия консультации?
Это первая линия техподдержки. Здесь разбираются типовые вопросы отражения операций в программах учета. Например, вопросы по начислению зарплаты, отображению документов реализации, составлению отчетности. Специалисты не отвечают на вопросы, касающиеся законодательства. По этой теме нужно обращаться к аудитору при наличии подписки по тарифу «1С:Комплект поддержки ПРОФ». Линия консультации не вносит изменения в конфигурацию программного продукта. Если требуется доработка, оформляйте заявку на помощь технического специалиста. Например, программиста. Помощь программиста — это вторая линия техподдержки. Специалисты могут доработать ПО под требования клиента, исправить ошибки, автоматизировать процессы. Обычно опции не включаются в цену сопровождения по договору ITS и оказываются за дополнительную плату. |
|
Как часто проводится обновление?
Обновления выходят ежемесячно, иногда — чаще. Все зависит от изменений в законодательстве. На официальном сайте ИТС всегда можно узнать, какие изменения анонсированы в новом релизе.
|